自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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